Xiaomi Official Store – это официальный магазин Xiaomi на Алиэкспресс, где можно приобрести оригинальную продукцию бренда с гарантией качества.

Компания Xiaomi за несколько лет смогла стать одним из лидеров в списке лучших производителей современных мобильных устройств и другой техники. Постоянный рост числа продаж, о котором свидетельствуют финансовые отчеты, говорит о высоком уровне доверия среди пользователей продукции Сяоми.

В этом магазине вы найдете широкий ассортимент продукции Xiaomi: мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки, наушники, роутеры и другие товары. Все они удобно рассортированы по категориям, поэтому вы без всякого затруднения попадете в нужный раздел Xiaomi Official Store, где сможете выбрать товар и оформить заказ.

Официальный магазин Xiaomi на AliExpress носит название Xiaomi Official Store и его можно посетить, перейдя по ссылке .

Еще одним приятным бонусом при покупке мобильных телефонов в официальном магазине Xiaomi на AliExpress является то, что некоторые товары можно заказать со склада, расположенного в России. Для жителей РФ отправка товаров происходит в течении 24 часов и доставка займет считанные дни. Теперь вам не нужно будет ждать, когда заказанный телефон из Китая придет на почту спустя 30 и более дней.

На AliExpress можно найти большое количество всевозможных продавцов, которые предлагают купить товары производителя Xiaomi, но все они не являются официальными. К тому же, эти магазины чаще всего не могут предложить для покупателей бесплатный гарантийный ремонт, если устройство выйдет из строя.

В официальном магазине Сяоми на AliExpress вы сможете купить мобильные телефоны, ноутбуки, фитнес-трекеры Mi Band, телевизоры и множество других видов продукции китайского производителя.

Отзывы о магазине Xiaomi Online Store

Официальный магазин Xiaomi был открыт на AliExpress в 2010 году и уже сумел завоевать высокий рейтинг и доверие среди клиентов. На сегодняшний день количество отзывов о магазине Xiaomi Official Store составило более 29 000 шт. и 98.6% из них положительные.

В последнее время появились случаи, когда Ориенбургская таможня стала разворачивать посылки с телефонами Xiaomi, купленными на АлиЭкспресс. При обращении в таможенную службу за получением официального разъяснения причины, почему данный товар был остановлен, выдают следующий ответ: С марта 2017 официальный интернет-магазин Xiaomi в России компании Smart Orange (маркетинговое подразделение RDC Group) , приобрела права на продажу продукции Xiaomi на территории России. Поэтому телефоны, ввозимые на территорию России, и не прошедшие одобрение компании, являются контрафактными. Тут возникает резонный вопрос- почему ООО «Смарт оранж» не запретила продажу товаров данной продукции на площадке АлиЭкспресс, а влияет на таможню, которая останавливает посылки, являющимися товарами для личного пользования, и уж точно неконтрафактными?

В соответствии с пунктом 2 статьи 328 Таможенного кодекса Таможенного союза: «2. Меры по защите прав на объекты интеллектуальной собственности не применяются таможенными органами в отношении товаров, перемещаемых через таможенную границу: 1) физическими лицами для личного пользования, в том числе пересылаемых в их адрес в международных почтовых отправлениях;»

Что делать, если посылку с телефоном Xiaomi не пропустила таможня?

Если вы ожидаете телефон Xiaomi и увидели, что в отслеживания вашего почтового отправления появился статус с отказом от таможни в оформлении, то следует писать официальное обращение в соответствующее таможенное управление с просьбой сообщить о причинах отказа. Официальный ответ приложить к открытому спору на АлиЭкспресс.

На данный момент есть информация, что телефоны Xiaomi проходят через таможню во Внуково. В основном, разворачивают посылки, приходящие на таможню в Оренбурге. Поэтому, если вы хотите купить телефон Xiaomi, то предварительно лучше написать продавцу, и выяснить по способом доставки лучше воспользоваться, чтобы посылка не оказалась в Оренбурге.

Смартфоны Xiaomi на китайской площадке AliExspress продают более 15 продавцов. Получается так, что, покупая себе телефон, мы сначала должны определиться с выбором модели (в этом вам может помочь наш материал ), а затем - с продавцом, у которого будем делать заказ.

Какие последствия нас ожидают, если мы выберем не того продавца? Первое печальное последствие - это разница в цене продаваемого товара. При средней стоимости какого-либо смартфона на уровне 7 000 рублей его окончательная цена на той или иной площадке может быть выше на сумму от 50 до 800 рублей (то есть дороже на 10 %).

Ненадежный продавец может положить вам, например, китайскую версию смартфона с собственноручно установленной на него глобальной прошивкой , и не предупредить вас об этом.

Неизвестные продавцы с малым количеством заказов имеют небольшой товарный запас. В этом случае покупатель может столкнуться с тем, что его заказ будет отправлен с большой задержкой (пока продавец будет ждать поступления партии заказанного им товара).

Дистрибьютер Xiaomi на AliExpress, работающий 8 лет

Одним из старейших и самых надежный продавцов, реализующих телефоны Сяоми АлиЭкспресс, является магазин, в названии которого нет даже намека на это. Данный магазин называется Fantacy Technology . Продавец работает на Али уже 8 лет , что само по себе является впечатляющим фактом. Fantacy Technology предлагает своим покупателям все актуальные модели смартфонов Сяоми, а также телефоны брендов Lenovo, Huawei и OnePlus.

Навигация по магазину продуманная и удобная. Любую интересующую вас модель смартфона вы легко сможете отыскать в разделе меню «Товары». Бюджетные телефоны Сяоми в магазине размещены в разделе «Redmi Phones», флагманские - в «Xiaomi Phones». В Fantacy Technology можно найти как модели с глобальной прошивкой (помечены как «Clobal Version»), предназначенные для продажи за рубежом, таки перепрошитые на «глобалку» китайские модели («Clobal ROM»). Последние телефоны обойдутся покупателям несколько дешевле.

За годы своей работы магазин заслужил уважение у клиентов. о работе продавца со стороны покупателей - 98,5 % . Магазин имеет знак отличия от администрации АлиЭкспресс «Топ бренд». Это означает, что продавец реализует только подлинную продукцию, полученную напрямую от производителя. А клиенты магазина могут рассчитывать на качественный сервис.

Модель Redmi Note 8 Pro в данном магазине за последние полгода приобрели себе уже более 16 000 покупателей. Это лишний раз доказывает популярность продавца (в том числе и у россиян).

Доставку телефонов, купленных в данном магазине, в Россию осуществляет служба AliExpress Standard Shipping. Время доставки , судя по отзывам покупателей, составляет 2-3 недели .

Новый специализированный магазин смартфонов Xiaomi на АлиЭкспресс

Далее мы познакомим вас с новым продавцом мобильной техники Сяоми, который очень понравился лично нам. Магазин Redmi Online Store открылся 15 сентября 2019 года, но за такой короткий срок уже успел завоевать фантастическую популярность. Процент положительных отзывов со стороны покупателей о работе этого магазина составляет 99,4% . Оценка потребителями таких параметров, как скорость отправки и коммуникация с продавцом составляет 4,9 балла из 5.

Redmi Online Store также получил от администрации АлиЭкспресс значок «Топ бренд» .

Так как магазин открылся недавно, в нем продаются только самые новейшие модели (Redmi Note 8 и 8 Pro, Redmi 8, Redmi 7A, Xaiomi Mi 9Lite и т. д.). Доставка до покупателей из России, судя по отзывам потребителей, составляет 2 недели .

Вот пример одного из отзывов.

Официальный магазин Xiaomi на Алиэкспресс

Следующий магазин уже в своем названии претендует на титул «официального магазина Сяоми на АлиЭкспресс» (Xiaomi Official Store) . Этот продавец реализует все линейки смартфонов торговых марок Xiaomi и Redmi, а также другие товары экосистемы производителя (ноутбуки, планшеты, фитнес-браслеты, умные часы, наушники, элементы «умного дома» и прочее).

Xiaomi Official Store работает на Али уже более 9 лет , и за это время ему удалось скопить вполне приличную статистику. От администрации АлиЭкспресс магазин получил знак «Топ бренды». Процент положительных отзывов от покупателей составляет 98,5 .

Доставка товаров из этого магазина в Российскую Федерацию осуществляется службой AliExpress Standard Shipping (стандартная доставка, организованная силами самого АлиЭкспресс). Расчетное время указано как 25 дней с момента оплаты товара. Однако опыт покупателей показывает, что реально смартфоны приходят быстрее: в течение 2-3 недель .

Однако на самом деле Xiaomi Offizial Store не является единственным официальным дистрибьютером смартфонов Сяоми. Эти же телефоны реализуют еще такие магазины, как Xiaomi Online Store, Xiaomi Mi Store, Mi Global Store, Mi Authorized Store и другие продавцы. Все перечисленные нами магазины имеют знаки «Надежный бренд». В некоторых из них в период скидок и распродаж оригинальные телефоны Сяоми продаются даже дешевле, чем в официальном магазине.

Телефоны Xiaomi на Tmall

Приобрести телефоны Сяоми можно и на специализированной площадке АлиЭкспресс для покупателей из России TMall . Покупка техники на Tmall имеет свои приятные моменты. Вот главные из них:

• Доставка товара осуществляется не из Китая, а из Москвы. Соответственно, сроки доставки: это не 30-45 дней, а 5-7 (по личному опыту, до города в Западной Сибири заказанный телефон идет неделю). Для тех покупателей, которым смартфон нужен срочно, этот пункт будет очень важным. Доставка товара осуществляется не Почтой России, а коммерческой транспортной компанией. Получение товара осуществляется в специальных пунктах выдачи. В случает покупки на Tmall смартфона его доставка осуществляется бесплатно (так он в любом случае будет стоить дороже 3 000 рублей).
• Весь товар, приобретенный на Tmall, имеет официальную российскую гарантию. То есть в случае выхода телефона из строя в течение одного года покупатель будет иметь право на бесплатный гарантийный ремонт в официальном сервисном центре Сяоми (такие сервисы есть почти в каждом крупном городе). Гарантия на товар, приобретенный на TMall, точно такая же, как если бы он был куплен в российском интернет-магазине или оффлайн-торговой точке. Подтверждением того, что аппарат куплен именно на Tmall, будет электронный чек на оплату, который можно распечатать в Личном кабинете на Али (в разделе «Мои заказы»).
• Все смартфоны, купленные на Tmall, имеют сертификаты ЕАС. Хотя, если честно, сами эти телефоны абсолютно ничем не отличаются от тех, которые продает, например, официальный магазин компании на Али. Но аппараты будут иметь инструкцию на русском языке. И в комплект поставки будет входить блок питания, специально предназначенный для использования в российских электросетях (а не какой-нибудь адаптер).
• Все переговоры с покупателями на Tmall ведет русскоязычная служба поддержки (а не китайцы, немного понимающие по русски или пользующиеся автоматическим переводом).

Tmall не предлагает своим покупателям всей линейки смартфонов Xiaomi. Там вы сможете найти только самые ходовые модели. Базовые цены на телефоны здесь порой выше, чем у китайских продавцов. Однако высокая скорость доставки, предоставление официальной гарантии, а также систематические акции и скидки делают свое дело: телефоны Xiaomi на TMall продаются как горячие пирожки зимой. Например, новейший ультрабюджетник компании Redmi 6A на этой площадке за последние полгода приобрели себе уже более 100 000 человек (китайские магазины такими показателями похвастаться не могут).

Каких только препятствий не создают чиновники. Совсем недавно на жителя Сургута завели дело об административном нарушении за ввоз игровой приставки Sony Playstation-4 . А всё из-за того, что приставка может выходить в сеть Интернет, используя при этом шифровальные (криптографические) средства. Казалось бы, что это абсурд, но выяснилось, что бывают вещи и ещё абсурднее.

В конце апреля 2017 года таможня стала разворачивать посылки с продукцией Xiaomi (Сяоми), обосновывая это контрафактной продукцией. На самом деле конечно же никакого контрафакта нет. Под эту статью подводят параллельный импорт, когда продукция поставляется не только официальными импортёрами. В качестве обоснования приводится незаконное использование товарного знака Xiaomi. Если раньше запрет параллельного импорта касался только товаров и услуг для продажи, то сейчас он внезапно стал применяться при ввозе товаров для собственного использования физическими лицами.

Законность действий таможни вызывает вопросы. Тем более, что товары, поставляемые в коммерческих целях признаются контрафактными по решению суда, тогда как посылки с товарами Xiaomi для физических лиц, поступающие из-за рубежа, просто разворачиваются таможней обратно.

ФТС России ведёт реестр объектов интеллектуальной собственности . Таможенные органы могут приостанавливать выпуск товаров, нарушающих права на объекты интеллектуальной собственности, в том числе право на использование товарных знаков. В случае с посылками для физических лиц ФТС самостоятельно определяет признаки контрафактности продукции, опираясь на данные правообладателя.

В письме ФТС России от 15 марта 2017 г. N 14-40/12293 "О товарном знаке "ХIАОМI"" указаны меры по защите товарного знака Xiaomi. В качестве правообладателя товарного знака Xiaomi указана компания Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd, а в качестве официальных импортёров перечислены следующие:

• ООО "СМАРТ ОРАНЖ"


• ООО "МИКСТЕХ"


• ООО "Ретэнтива Дистрибьюшен Компани"


• ООО "Консул"

На такие действия официальных импортёров Xiaomi у меня один ответ - полное бойкотирование продукции данной компании. Платить российским продавцам в 2 раза больше за смартфоны Xiaomi не имеет никакого смысла. Да и игнорирование проблемы в скором времени приведёт к полнаму запрету на параллельный ввоз электроники в международных почтовых отправлениях (МПО). Те же товарные знаки iPhone, Sony и Nokia находятся в том же самом реестре объектов интеллектуальной собственности.

За семь лет своего существования компании Xiaomi удалось добиться впечатляющих успехов на рынке смартфонов. Можно долго и обстоятельно обсуждать причины, почему продукты Xiaomi стали успешными и популярными. Факт остается фактом — их приняли и ими хотят обладать. Не исключение и большое количество жителей постсоветского пространства, с трепетом воспринимающих продукты Xiaomi.

Не так давно компания официально пришла на рынок России и тут бы возрадоваться поклонникам ее продуктов, ведь им теперь не нужно будет заказывать смартфон из Китая, боясь лишиться кровно заработанных по вине недобросовестного продавца. Добавьте сюда наличие официальной прошивки и гарантии — и вы поймете, что должен был наступить поистине рай для фанатов Xiaomi. Возможно, так бы и случилось, если бы не чрезмерно агрессивная политика официального дистрибьютора RDC Group на территории Российской Федерации и его дочерней компании «Смарт Оранж». Дистрибьютор в лице «карающего меча» Смарт-Оранж взял на себя миссию остановить ввоз в Россию контрафактной и «серой» продукции Xiaomi.

Прежде всего, под удар попали многие интернет-магазины, торгующие устройствам, ввезенными на территорию РФ и не вошедшие в число избранных. «Смарт Оранж» очертила круг партнеров в России, имеющих право ввозить смартфоны Xiaomi на территорию России, а все остальные стали персонами «нон-грата». Являясь правообладателем марки Xiaomi на территории РФ, компания заявила об этом в своем письме в адрес Федеральной таможенной службы, став фактически единственным лицом, которое получило право решать, кому ввозить смартфоны, а кто останется за бортом.

С одной стороны, у нас должно было бы вызвать уважение позиция ООО «Смарт Оранж», решившая избавить российские прилавки от поддельных устройств. Однако аналитики и эксперты полагают, что под видом борьбы с контрафактом кроется нечестный метод конкурентной борьбы и желание убрать сети и магазины, которые торгуют устройствами по более низкой цене. Из-за разницы в ценовой политике официальные продавцы зачастую терпят убытки, и товар залеживается на прилавках. Проблема в том, что смартфоны у официалов стоят дороже. Анализ цен на рынке говорит о том, что наценка на продукты Xiaomi у официала в России составляет в среднем 30%. Согласитесь, нас крайне сложно убедить в том, что мы должны платить на порядок больше, чем делали это до сегодняшнего дня, приобретая смартфоны напрямую из Поднебесной. Мы знаем точно, что хотим приобретать товар по меньшей цене и «кормить» монополиста и покрывать его расходы, связанные с логистикой, гарантией и обслуживанием, многие не хотят. Почти предсказуемо львиная доля поклонников смартфонов Xiaomi проходила бы мимо официального магазина и все также приобретала бы устройства в Китае, предпочитая самостоятельно перепрошивать их.

События развивались бы именно так, если бы под запрет не попали и частные лица, на которые, по идее, не должны были распространяться эти ограничения. Но государственная машина в лице Федеральной таможенной службы сработала на удивление четко, запретив ввоз продуктов Xiaomi всем, кто не вошел в число избранных от «Смарт Оранж». Как итог — посылки в адрес частных лиц с Китая со смартфонами Xiaomi отправляются обратно.

Процедура проста. Таможенные органы при получении посылок со смартфонами отправляют запрос правообладателю бренда на территории РФ ООО «Смарт Оранж» для принятия решения о контрафактности ввозимого товара. Предсказуемо следует ответ, что именно ваш смартфон обладает признаками контрафактности, и этим самым вы нарушаете исключительные права интеллектуальной собственности, а значит, правообладатель возражает против его ввоза и просит вернуть продавцу.

Подобные случаи уже массово происходят на таможне Екатеринбурга и Оренбурга. Похоже, что это только начало и впоследствии все большее количество таможенных точек примкнут «к походу на Xiaomi». На данный момент пользователи, которые так и не получили свои смартфоны из Китая могут добиваться справедливости посредством судебных решений, но такая процедура требует определенных трат и неповоротливая судебная машина может стать причиной затягивания спора на долгий срок.

С легкой руки дистрибьютора на рынке России, компания Xiaomi стала «новатором» в деле борьбы с контрафактом, когда принесены в «жертву» интересы простых пользователей. Нас лишили права выбора и альтернативы. Мы вправе сами выбирать где, как и за сколько приобретать тот или иной товар, а также брать на себя все риски, связанные с покупкой. Большинство компаний до сегодняшнего дня не ставили под удар интересы своих поклонников, вводя такое эмбарго на свои продукты. Но нет гарантии, что если опыт дистрибьютора Xiaomi окажется успешным и другим не захочется внедрить такую модель построения бизнеса. И мы не уверены, что вслед за Россией такая практика не станет нормой на территории других государств.

Наш сайт ни в коем случае не призывает к какому-то бунту и стройными революционными рядами устраивать переворот. Но мы уверены, что от нашей реакции простых потребителей зависит, получим мы право выбора и станет ли такое построение бизнеса общепринятой нормой. Медийное пространство — огромная площадка, где можно и нужно