Презентация на тему: Организация деятельности туристского предприятия
1 из 26
Презентация на тему: Организация деятельности туристского предприятия
№ слайда 1
Описание слайда:
№ слайда 2
Описание слайда:
Понятие, цели и функции туризма. Путешествие и туризм туризм – это временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее – лица) с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания
№ слайда 3
Описание слайда:
Временные выезды (путешествия) граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания.Временный выезд людей с постоянного места жительства в вакационных, оздоровительных, познавательных или профессионально-деловых целях без занятий оплачиваемой деятельностью в месте временного пребывания (Рекомендательный законодательный акт «Об основных принципах сотрудничества государств ― участников СНГ в области туризма», 1994 г.).Деятельность лиц, которые путешествуют и пребывают в местах, находящихся за пределами их обычной среды, в течение периода, не превышающего одного года, в целях отдыха, деловых и прочих (Статистическая комиссия ООН, 1993 г.).Особая форма передвижения людей по маршруту с целью посещения конкретных объектов или удовлетворения специализированного интереса.Вид путешествия, совершаемого для отдыха, образовательных, деловых, любительских или специализированных целей.
№ слайда 4
Описание слайда:
Движение (перемещение), нахождение вне постоянного места жительства и аспект временности пребывания в объекте интереса. Манильская декларация по мировому туризму (1980 г.) провозгласила: «Туризм понимается как деятельность, имеющая важное значение в жизни народов в силу непосредственного воздействия на социальную, культурную, образовательную и экономическую области жизни государств и их международных отношений».Форма умственного и физического воспитания, реализуемая через социально-гуманитарные функции туризма: воспитательную, образовательную, оздоровительную и спортивную.Популярная форма организации отдыха, проведения досуга.Отрасль хозяйства по обслуживанию людей, находящихся временно вне места постоянного проживания, а также сегмент рынка, на котором сходятся предприятия традиционных отраслей хозяйства с целью предложения своей продукции и услуг туроператорам.Совокупность всех видов научно-практической деятельности по организации и осуществлению туристско-экскурсионного, курортного и гостиничного дела.
№ слайда 5
Описание слайда:
№ слайда 6
Описание слайда:
№ слайда 7
Описание слайда:
туризм – большая экономическая система с разнообразными связями между отдельными элементами в рамках народного хозяйства отдельной страны, связей национальной экономики с мировым хозяйством в целом, а также сфера экономической деятельности, включающая производство и реализацию туристских услуг и товаров различными организациями, располагающими туристскими ресурсами.
№ слайда 8
Описание слайда:
туризм – межличностная деятельность особого рода, превратившаяся в условиях интернационализации жизни в форму использования свободного времени, в средство межличностных связей в процессе политических, экономических и культурных контактов, в один из факторов, определяющих качество жизни.
№ слайда 9
Описание слайда:
туризм – временное перемещение людей с места своего постоянного проживания в другую страну или местность в пределах своей страны в свободное от основной работы время с целью удовлетворения потребностей в отдыхе, развлечении, познании, оздоровлении, а также для решения профессиональных или каких-либо других проблем, но без оплачиваемой работы в посещаемом месте.
№ слайда 10
Описание слайда:
Специалисты предлагают для определения туризма сформулировать следующие постулаты: турист – тот, кто стремиться удовлетворить свою естественную потребность в путешествиях. Желания и потребности туриста будут определять место назначения, которое он решит посетить, и деятельность, в которой он собирается принять участие;туристский бизнес – предполагает деятельность с целью извлечения прибыли по производству и реализации продуктов и услуг, удовлетворяющих потребности туристов;для сферы гостеприимства туризм в основном выступает как позитивный фактор, позволяющий открывать новые рабочие места и увеличивать доходы региона, однако он может оказать негативное воздействие на окружающую среду;туризм рассматривается национальными администрациями как фактор развития экономики, нередко без учета возможных негативных последствий (прямой и косвенный ущерб).
№ слайда 11
Описание слайда:
№ слайда 12
Описание слайда:
№ слайда 13
Описание слайда:
№ слайда 14
Описание слайда:
Пять важных признаков, отделяющих туризм от путешествий и иных действий и процессов. Временное перемещение, посещение дестинации и непременное возвращение обратно.Дестинация – другая местность (страна), отличная от места постоянного проживания человека.Цели туризма, отличающиеся сугубо гуманистическим содержанием и направленностью.Совершение туристского путешествия в свободное от работы или учебы время.Запрещение туристу заниматься в дестинации деятельностью, оплачиваемой из местного финансового источника.
№ слайда 15
Описание слайда:
Цель туризма – один из главных и определяющих его признаков. В классической теории туризма признается всего шесть целей, по которым туризм отграничивается от путешествий вообще: оздоровительная (восстановление духовных и физических сил человека, а также лечение);познавательная (совершенствование и углубление знаний о природе естественных явлений, прошлом и настоящем человечества, истории и культуре других стран и народов);спортивная (подготовка и участие в соревнованиях и играх на профессиональном и любительском уровнях, сопровождение спортсменов, а также участие в качестве зрителей);профессионально-деловая (бизнес-поездки, участие в конференциях, конгрессах, семинарах, обмен опытом, профессиональное обучение);религиозная (паломнические, культовые, культурно-исторические по изучению религии и культов);гостевая и ностальгическая (посещение родственников, мест исторического проживания).
№ слайда 16
Описание слайда:
№ слайда 17
Описание слайда:
восстановительная – освобождение человека от чувства усталости путем контрастной смены обстановки и вида деятельности;развивающая – предоставление возможностей для развития личности (расширение кругозора, творческой и организаторской деятельности);развлекательная – предоставление отдыхающим возможности развлечься; сюда также относят знакомство с местностью, ее жителями, организацию концертов, спортивных и других мероприятий, активный отдых;экономическая – проявляется через спрос и потребление туристов, а потребности туристов подразделяются на основные, специфические и дополнительные; эта функция обеспечивает восстановление трудоспособности, занятость населения, прибыль;социальная – рост уровня жизни населения, распределение бюджета времени и рациональное использование свободного времени.
№ слайда 18
Описание слайда:
Туризм:особый массовый род путешествий с четко определенными целями, совершаемых собственно туристами, то есть деятельность самого туриста;организация и осуществление (сопровождение) таких путешествий – туристская деятельность. Она осуществляется различными предприятиями индустрии туризма и смежных отраслей. Путешествие – перемещение людей во времени и пространстве, а человек, совершающий путешествие, независимо от целей, направлений и средств передвижения, временных промежутков, именуется путешественником.
№ слайда 19
Описание слайда:
№ слайда 20
Описание слайда:
Классификация, виды и формы туризма Классификация туризма представляет собой выделение внутренне однородных таксонов туристской деятельности по принятым основаниям. Таксон (лат. taxon, мн. ч. taxa; от taxare - «ощупывать, определять посредством ощупывания цену, оценивать») - группа в классификации, состоящая из дискретных объектов, объединяемых на основании общих свойств и признаков. Это понятие применяется в географии, лингвистике и других науках, но, прежде всего, в биологии, а именно в биологической систематике.
Описание слайда:
ЮН ВТО предложила классификацию туризма по следующим типам: внутренний, въездной (активный) и выездной (пассивный). Основной критерий классификации – пересечение государственных границ. Туризм внутренний – путешествия по стране лиц, постоянно проживающих в ней; туризм выездной – путешествия лиц, постоянно проживающих в России, в другую страну, а туризм въездной – путешествия по России лиц, проживающих постоянно в других странах. Эти типы туризма по-разному сочетаются между собой, образуя категории туризма.
№ слайда 23
Описание слайда:
В качестве признака, позволяющего классифицировать путешествия по видам туризма, можно также использовать мотивационные факторы. Туризм с целью отдыха. Туризм с целью изучения культуры. Общественный туризм. Спортивный туризм. Экономический туризм. Конгрессный (политический) туризм.
Описание слайда:
На первый взгляд может показаться, что между формами и видами туризма нет большого различия. В обоих случаях путешествия группируются, исходя из определенных точек зрения. Но виды туризма различаются по мотивации путешествующих, то есть по внутренним факторам, а формы туризма – по внешним причинам и воздействиям, что очень важно для туристской теории и практики.
№ слайда 26
Описание слайда:
Формы туризма, выделяемые по количеству участников. Семейный туризм Формы туризма в зависимости от происхождения туристов. Формы туризма в зависимости от его организации Формы туризма в зависимости от длительности пребывания Формы туризма в зависимости от возраста путешествующихФормы туризма в зависимости от транспортных средствФормы туризма в зависимости от времени года
Зеленый туризм Традиция сельского туризма начала развиваться в Европе около пол столетия назад. Для Украины вышеупомянутый термин новый Вообще понятие зеленого туризма -Это отдых в частных хозяйствах в сельской местности, интересной туристическими объектами
Миссия и цели МИССИЯ: Вы с нами узнаете Украину по новому!!! ЦЕЛЬ: Развитие сельского туризма для удовлетворения потребностей граждан и получение прибыли.
Предлагаемые услуги Экскурсионно-познавательные туры Программы отдыха для молодежи(школьников) и студентов Разработка индивидуальных туров Новогодне-рождественские туры Горнолыжные и экстремальные туры Прием и обслуживание иностранных туристов Деловой туризм-обслуживание конференций, спортивных мероприятий Свадебные обряды, для любителей экзотики Рыбалка; Сбор грибов и ягод; Прогулки в лесу; Охота Игры, звери, развлечения; Спутниковое телевидение; Системы кондиционирования и отопления; Доступ к Интернету; Охраняемая стоянка; Домашняя кухня, Русская баня и многое другое – все, что нужно даже для самого щепетильного туриста. Свежий мед, молоко, овощи, фрукты.
Информация по регионам, которые представляют в Украине услуги сельского зеленого туризма Западный Южный Подолье Киев Центральный Восточный
Западный регион Наиболее популярный район Карпат Горные лыжи Возможность встретить новый год и колоритные рождественские праздники Необыкновенные ландшафты Чистый воздух, вода горных рек Собирание ягод и грибов Походы в горы Посещение уникальных деревянных церквей виноделие
Южный регион Вы сможете прикоснуться жизни общин крымских татар, болгар, немцев, греков, познать их культуру и бытбыт Отведать блюда традиционных кухонь Посетить памятники природы и истории Парк «гранитно-степное Побужье» местность просто создана для активного отдыха, особенно скалолазания и сплава по порогам Ландшафтный парк «Кинбурнская коса» , придлагает экзотический отдых с возможностью прикоснуться к дикой природе
Подолье Необыкновенные ландшафты, сформирование небольшими горами и глубокими каньонами Здесь осталось множество памятников оборонной архитектуры Каменец-Подольский и Хотинская крепость Более 100 пещер рекордсмен по длинне в Европе «оптимистическая» -207км
Киев Живописный берег Днепра Историко-археологический комплекс на материалах раскопок поселений трипольской культуры «Соколиный хутор» здесь воссоздана обстановка Украинского села(настоящая украинская кухня, сауна, Казачьи игры и т. п.) Дворцово-Парковый ансамбль в Качановке
Центральный регион Речки: Хорол, Сула, Псел Великие Сорочинцы и Деканька- Места связаны с великим Гоголем Прогулка в лесу на лошадях Государственный музей гончарства в Опишне Самые большие в Европе Скифские городища
Восточный В с. Могилев Цариченск Воссоздана обстановка времен Казачества На берегах Орели сохранились две казацкие церкви и остатки древней крепости Знаменитая Петриковская роспись Представляется возможность косить сено и спать на нем Ловить раков Собирать лекарственные ростения Харьковщина предлагает тур «Хазарский шлях» И водный тур «Печенежское водохранилище»
Цены и условия. Условно ценовые предложения можно разделить на 5 категорий, зависящих от разных условий Бытовые- наличие ванны или душа, туалета в доме холодильника, возможность пользования газовой или электроплитой и. др. Инфраструктура- как далеко расположено хозяйство от дороги, далеко ли речка, озеро или море, есть ли рядом медицинский пункт, магазин, лес и т. п. ; Дополнительные предложения-экскурсии, походы, изучение языков, катание на лошадях, домашние овощи и фрукты, молоко, мед и т. п. ; Сезон- дороже может стать зима или лето, Новогодние, Рождественские и Пасхальные праздники в зависимости от самого региона; дешевле- межсезонье, то есть весна и осень. Регион и район- комплекс достопримечательностей, ландшафты, экология. Где и как выбрать отдых
На что нужно обратить внимание, при выборе места для отдыха 1. Отправляясь на отдых, Берите с собой Удобные вещи и обувь, фотоаппарат, и, поверьте, о тдых будет для вас чудесным! 2. Усадьба, где вы остановитесь должна располагаться в экологически чистой местности, околицы должны быть приятные и ухоженные, выпо лот бурьян, должны быть красивые клумбы, месторасположение желаннее близкий каких-либо природных Достопримечательность — леса, заповедник, парка 3. Насыщаться в момент отдыха луч ше всего домашняя кухня — домашняя сырамы, солениямы, винами, колбаса. Удовольствие от отдыха будет просто великолепным. 4. Непременно Покупайте сувениры в тех местах, где будете почил, у вас навсегда останется память о замечательно отдыхе огород затем экскурсий приеду обновленнымы, а в вашей душе будет веселье и ликование. Ведь так просто увидеть прекрасное в природного крае!
Презентация в общем смысле этого слова - показ нового товара или услуги, предъявление широкой публике новой коллекции мод или кинофильма; то же самое для новой компьютерной программы перед началом её продаж; рекламная, популяризирующая акция. Презентация также часто выделяется в этап продажи товаров и услуг и в данном случае подразумевает собой представление продукта клиенту .
Презентации очень часто используют туристские компании для представления своих программ или продуктов турагентствам. Иногда эти мероприятия проводятся в виде формальных бесед старших менеджеров по продажам с соответствующим персоналом турагентств о новых программах и продуктах. Такие встречи полезны для компании не только как средство продвижения своего продукта, но и для получения информации о рынке из первых рук. Формальные беседы во время презентаций сопровождаются также демонстрацией видеоматериалов.
Если презентация проводится для потенциальных клиентов и нацелена на совершение сделок, а также на создание хорошего впечатления о себе, то для получения определенного успеха от проведения презентаций надо тщательно их планировать . В первую очередь необходимо точно определить дату и место ее проведения.
Хорошее помещение, выбранное в лучшем отеле или конгрес-центре, а также соответствующее оформление и оборудование могут в определенной степени повысить имидж компании. Для большей посещаемости целесообразно проводить презентации в вечерние часы, особенно когда они нацелены на широкий круг потребителей. Так как многие туристские продукты связаны с проведением каникул, их целесообразно приурочивать к национальным или местным праздникам.
В целях экономии небольшие компании, особенно агентства путешествий, как правило, объединяются с другими организациями для совместного проведения презентации. Например, туроператоры при совместных презентациях могут брать на себя половину расходов, если они ожидают определенную отдачу от проводимого мероприятия. При продвижении того или иного туристского центра агентства обычно объединяются с национальными туристскими организациями.
Организация презентации, будь то отдельное мероприятие с определенным бюджетом, или же просто этап продажи туристической услуги, проводимой в офисе, прежде всего, начинается с постановки целей и определения задач .
Как правило, цели презентации туристических услуг следующие: во-первых - это ознакомление целевой аудитории с новыми туристическими продуктами; во-вторых, выработка лояльности к туристической фирме и в-третьих, продажа тех или иных видов туристических продуктов.
В соответствии с поставленной целью определяются задачи, которые необходимо решить при проведении презентации.
Для определения основной задачи презентации необходимо выяснить следующее :
Кто является целевой аудиторией, на которую рассчитана Ваша презентация;
Какова конечная цель презентации, т.е. что предполагается определить, объяснить, предложить или продемонстрировать с помощью нее;
Что собой представляет объект презентации;
К каким его особенностям необходимо привлечь внимание целевой аудитории.
Рассмотрим основные методы презентации турпродукта.
Существуют различные методы презентации туристского продукта . Многими из них опытные менеджеры пользуются постоянно, не осознавая этого. Если сотрудник туристской фирмы в процессе своей работы выработал свой особый стиль работы с клиентом, который дает хорошие результаты, то это очень похвально. Такому менеджеру не надо объяснять, как преподносить туристский продукт клиенту. Все его методы настолько органично вплетены в выработанный им стиль обслуживания, что без специального анализа их совершенно не видно. А начав анализировать презентационную речь опытного менеджера, имеющего индивидуальный стиль, вполне возможно обнаружить и ранее незнакомые методы, которыми можно обогатить ту коллекцию, которая известна в среде специалистов в этой сфере.
К основным методам представления туристических услуг можно отнести следующие методы.
Первый из методов, который необходимо рассмотреть - использование сравнений.
Что бы человек ни захотел сделать - во всем есть элемент выбора. А выбор есть только тогда, когда есть что с чем сравнивать. Убедительность речи удваивается, а то и утраивается, когда в ней появляются сравнения. Что же можно сравнивать во время презентации туристского продукта? Во-первых, сами туристские продукты между собой со всеми необходимыми характеристиками. Их можно сравнивать по таким критериям, как состав и качество туристских услуг, востребованность, целевой сегмент, цена и т. д. Во-вторых, свои туры с турами, имеющимися в наличии у конкурентов, если это возможно и нужно. Хотя можно обойтись и без второго.
Следующим методом является использование метафор и эпитетов. Метафора - это скрытое сравнение . Например: «На этом поезде можно мчаться быстрее ветра», или «Во время отдыха на Кипре Вы почувствуете себя как в раю». Чем более неожиданной, оригинальной и в то же время точной в смысле соотнесения явлений будет метафора, тем больше у нее шансов достигнуть своей изобразительной цели. Восприятие той или иной метафоры субъективно, но в целом использование во время презентации туристского продукта метафор позволяет создать красочный и эмоциональный образ. И чем более ярким он будет, тем большее влияние будет оказано на потенциального туриста.
То же самое касается и эпитетов. Эпитеты значительно увеличивают убедительность презентации. Они должны быть не только уместны, но и свежи, оригинальны, эмоциональны и экспрессивны . Причем сами по себе эпитеты имеют меньшее эмоциональное воздействие, чем в конкретном контексте. Однако некоторые из них можно заготовить и заранее. При обслуживании туристов в офисе такими эпитетами могут быть: восхитительный, гармоничный, гениальный, уникальный, замечательный, качественный, полноценный, красивый, незаменимый, оригинальный, первоклассный, престижный, привлекательный, развлекательный, сияющий, лучезарный, легендарный, шикарный, эксклюзивный и другие.
Умелое использование терминов позволит менеджеру не только заслужить репутацию знающего и компетентного работника, но и усилит у клиента доверие к получаемой информации . Однако степень употребления терминов должна приблизительно соответствовать и уровню компетентности самого туриста. Также не следует перенасыщать речь профессиональной терминологией. Не стоит увлекаться фразами наподобие: «наша оферта с контрагентами и франчайзинговыми компаниями по вопросу резервирования мест в службе ресепшен получила необходимый отклик. Так что вы можете смело воспользоваться нашими услугами». Способен ли турист понять сказанное? Вряд ли. Однако во всем нужна гибкость. Если менеджер обслуживает туриста «с большим стажем», то язык «франчайзингов» подойдет. Если общение происходит с клиентом, не очень хорошо разбирающимся в специфике комплектации турпродукта, то лучше ограничиться лишь несколькими специальными терминами.
Использование цифр и фактов, так же может применяться как основной метод. «Я не стану Вас убеждать. Я только приведу Вам один факт», - говорят опытные менеджеры туристских фирм. Именно факты и цифры выводят клиента из состояния информационной не определенности, которая является основной преградой к принятию любого решения, в том числе и о приобретении тура . Человек может принять для себя лишь то, что знает и понимает. Непонятное и трудное вызывает агрессию. Цифры и факты существенно увеличивают обоснованность высказываний менеджера туристской фирмы. Можно сказать просто: «Мы обслуживаем очень много туристов». Но гораздо убедительнее будут слова: «Позавчера десятитысячный клиент стал счастливым обладателем бесплатного недельного отдыха в пансионате "Солнышко"».
Специфика презентации в туристическом бизнесе, определяется главным образом исходя из целевой аудитории. Презентации проводятся для того, чтобы клиенты и менеджеры понимали и знали главные достоинства предлагаемых туров, в этом организаторам помогают вышеперечисленные методы проведения презентации туристических услуг.
Мы приглашаем Вас отправиться в фантастические путешествия по скандинавским странам и их столицам. Мы приглашаем Вас отправиться в фантастические путешествия по скандинавским странам и их столицам. - Дания и Копенгаген, - Швеция и Стокгольм, - Финляндия и Хельсинки, - Норвегия, фьорды и Осло.. Дания и КопенгагенШвеция и СтокгольмФинляндия и ХельсинкиНорвегия, фьорды и Осло В отличие от традиционных европейских маршрутов, Скандинавия предлагает вам знакомство с многовековым культурным наследием старейших королевств Европы и древнейших земель Викингов в уникальном сочетании с чистейшей экологией и девственными природными ландшафтами
Дания предстанет перед вами сказочно- королевской и авангардно-смелой, где уживаются роскошь дворцов, сельский пейзаж с утопающими в полях ярко- желтой люцерны тавернами; нетрадиционные решения датского дизайна, превращающего здания морских доков и королевских конюшен в самые дорогие квартиры города и современные отели с беспроводным Интернетом; внесенные в список мирового наследия ЮНЕСКО памятники архитектуры, среди которых - Кафедральный собор в древней датской столице Роскилле и воспетый Шекспиром замок Кронборг в Эльсиноре.
В Швеции вы откроете страну эклектики, сочетающую старинный стиль королевского двора и идиллическую окраску средневековых городов со стилем high - tech знаменитых музеев и ресторанов. Например, в самом грандиозном архитектурном проекте Стокгольма - Городской ратуше. Вы увидите, как переплелись официальное место заседания шведского парламента, смелые концептуальные решения золотой мозаики в изображении отношений мужчины и женщины и пафос традиции проведения нобелевской церемонии.
Финляндия удивляет своей замечательной экологией, великолепными пейзажами, интереснейшими памятниками архитектуры, развлечениями. Отдых в Финляндии лечение на бальнеологических курортах Финляндии, рыбалка на кристально чистом озере, пляжи, аквапарки. Узнать о достопримечательностях и истории городов помогут экскурсионные туры в Финляндию. Зимний отдых в Финляндии предоставляют горнолыжные курорты: Леви, Рука, Луосто. Новый год в Финляндии можно провести на родине Санты Клауса - Лапландии. Финляндия удивляет своей замечательной экологией, великолепными пейзажами, интереснейшими памятниками архитектуры, развлечениями. Отдых в Финляндии лечение на бальнеологических курортах Финляндии, рыбалка на кристально чистом озере, пляжи, аквапарки. Узнать о достопримечательностях и истории городов помогут экскурсионные туры в Финляндию. Зимний отдых в Финляндии предоставляют горнолыжные курорты: Леви, Рука, Луосто. Новый год в Финляндии можно провести на родине Санты Клауса - Лапландии. Без труда Вы можете выбрать и арендовать коттеджи в Финляндии свежий воздух и уютная, домашняя обстановка для Вас и Вашей семьи. Не забудьте, что при въезде на территорию Финляндии нужно получить финскую визу.
Осло – столица Норвегии – расположен в самом центре Скандинавии. Осло окружен зелеными холмами и фьордом. Осло – это культура: Эдвард Мунк, Хенрик Ибсен, Тур Хейердал, викинги и музыка Филармонии. Осло – столица Норвегии – расположен в самом центре Скандинавии. Осло окружен зелеными холмами и фьордом. Осло – это культура: Эдвард Мунк, Хенрик Ибсен, Тур Хейердал, викинги и музыка Филармонии. В Осло более 50 музеев. В число всемирно известных музеев входят музей кораблей Викингов, музей Кон-Тики, музей полярного корабля Фрам, музей Мунка, музей скульптур под открытым небом Вигелана, лыжный музей Хольменколлен. Этот список недавно пополнил вновь отреставрированный музей Ибсена – одно из множества мероприятий в честь 100-летней годовщины смерти писателя.
Наша компания организует любые туры в страны Скандинавии для индивидуальных туристов и организованных групп. Это могут быть деловые поездки, обучающие программы, свадебные путешествия, отдых на курортах и в СПА-отелях, экскурсионные программы, туры выходного дня, комбинированные путешествия по странам или просто бронирование гостиниц. Наша компания организует любые туры в страны Скандинавии для индивидуальных туристов и организованных групп. Это могут быть деловые поездки, обучающие программы, свадебные путешествия, отдых на курортах и в СПА-отелях, экскурсионные программы, туры выходного дня, комбинированные путешествия по странам или просто бронирование гостиниц.
Вы сделали правильный выбор! Ваша надежная турфирма!!! Т Невский 117 В начало
Компании «Арабеска ХХI» работает на туристическом рынке уже более 8 лет Туристическая компания Арабеска ХХI За это время компания стала прямыми операторами таких популярных туристических направлений как Италия, Великобритания, Франция, Норвегия, Финляндия Германия, Швейцария, и Голландия. По всем остальным туристическим направлениям компания является одними из крупнейших агентов.
Туристическая компания Арабеска ХХI внутренний туризм Иркутский филиал компании владеет гостиничным комплексом на озере Байкал. Мы всех приглашаем посетить это живописное место в поселке Листвянка, в 50 километрах от Иркутска, где Ангара берет свое начало у озера Байкал.
Мы были одними из первых, кто стал работать на ниве обслуживания корпоративных клиентов В 2000 году по этому направлению стал работать отдельный департамент в нашей компании. Мы берем на себя решение массы вопросов, начиная от визовой поддержки, бронирования гостиниц, выписки авиабилетов, составления расписания встреч и графика переговоров, организации транспорта и переводчиков при выездах руководства компаний за рубеж, до организации встречи в аэропортах, бронирования VIP-залов и услуг, организации, в случае необходимости, вооруженной охраны Ваших гостей. У нас большой опыт в организации проведения различных форумов, семинаров и конференций для многих наших клиентов, как в России, так и за ее пределами. Туристическая компания Арабеска ХХI
Второй год мы являемся единственными представителями в России лучшей школы языкового образования в Великобритании – L.E.T.S. Ipswich. Туристическая компания Арабеска ХХI Получение классического Английского образования открывает перед ребенком возможность построения карьеры практически в любой точке земного шара.
Школа L.E.T.S. Ipswich Школа L.E.T.S. Ipswich расположена на восточном побережье Англии в 112 км от Лондона, в тихом уютном городке Ipswich. Вы путешествуете по безбрежному океану английского языка, открывая его для себя заново. А сотрудники школы помогают Вам открывать самих себя. Вы и не знаете, что можете быть такими жизнерадостными, открытыми, искренними. Сотрудники школы живут одной жизнью с Вами, вместе ставят спектакль В.Шекспира, подбирают костюмы и музыку, отмечают праздники.
Школа L.E.T.S. Ipswich Большинство сотрудников центра родом из России или стран Восточной Европы, поэтому все они проявляют понимание наших проблем. Благодаря их искренней помощи все наши дети и учителя прекрасно адаптируются в семьях. Семьи для нашего пребывания подбираются с учётом всех пожеланий, и многие поддерживают связь и после возвращения в Россию.. Принимающие семьи внимательны и заботливы, дают Вам возможность почувствовать себя самостоятельными в чужой стране, принимая Вас такими, какие Вы есть. Пусть Вас не пугает различный уровень знаний английского языка.В семьях стараются терпеливо и помногу разговаривать с Вами по вечерам, помогая совершенствоваться в языке.
